Если не работает контакт? Что делать?

Если Вы не можете войти в контакт и не знаете “почему не работает контакт”, тогда рассмотрим несколько причин почему это происходит. Самый популярный вопрос который задают большинство пользователей в контакте, что может заблокировать доступ к контакту?

Как удалить вирус в контакте со своего компьютера читайте дальше.

Делаем так:
Заходим в файл hosts:
На Widows XP,2003, Vista:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

На Windows NT, 2000:
WINNT\system32\drivers\etc\hosts

На Windows 7:
C:\windows\system32\drivers\etc\hosts

- проверяем файл hotst.
Если не открывает - жмем правую кнопку, там “открыть с помощью”, выбираем Блокнот.

файл hosts должен быть примерно таким:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом ‘#’.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost


либо просто должна быть строчка
127.0.0.1 localhost

Если в файле есть упоминания о ВКонтакте (vkontakte.ru) или durov.ru - удалите эти строки и сохраните файл.

Если там есть что-то еще - удаляйте эти строчки, вставляейте приведенный выше текст, сохраните файл hosts. У файла не должно быть расширешния hotst.txt файл должен называться просто hosts

Бывает так, что файл hosts не открывается т.к. вирус в контакте блокирует к нему доступ. Чтобы отредактировать файл делаем так: Перезагружам компьютер, во время загрузки жмём F8, выбираем - “Безопаный режим”. Как только загрузились - редактируем файл по инструкции выше и потом перезагружаемся.

Иногда можно просто удалить файл hosts - тоже помогает. Перезагрузите компьютер.

Заходим на сайт vk.com, он должен открываться. Если не зайти на страницу в контакте, то проблема серьезнее, читайте далее.


Если контакт не работает после удаления hosts


Если вы не можете зайти в контакте, после удаления hosts файла из папки windows, значит на компьютере присутствуют вирусы.
Попробуйте найти у себя на жёстком диске файлы vkontakte.exe и svc.exe и удалите их.
Искать так:
Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> выбираем Мой компьютер
ищем vkontakte.exe а потом svc.exe и удаляем.
Перезагружаем компьютер. Проверяем, работает ли vkontakte. Вообще ле всех манипуляций с удалением/редактирование файлов перезагружайте компьютер.

Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если нет антивируса, скачайте бесплатный cureit от Dr.Web http://www.freedrweb.com/cureit/ и проверьте им компьютер. Или бесплатную версию антивируса касперского.

Как только зайдёте в контакт - обязательно измените пароли от почтового ящика, от самого сайта и привяжите к аккаунту свой номер телефона. Если платный антивирус (Касперский, Нод 32 и т.п.) по каким-либо причинам установить сложно - скачивайте бесплатный антивирус Avast.
Имейте в виду, что “ВКонтакте” не требует никакой активации страниц пользователей по СМС!

Возможно у вас “закешировался” старый, не правильный адрес vkontakte - обновляете кеш:
Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка -> в чёрном окошке пишите ipconfig /flushdns, перезагружаетесь

Если даже после этого не открывается контакт, можно попробовать откатить систему на день, когда все работало:
Заходите Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы
Откатываете на то число, когда все работало.